팀케어

개인정보처리방침

240613

개인정보처리방침

팀케어('http://www.teamcare.world'이하 'TeamCare')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 2024년 7월 1일부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

TeamCare는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고, 그 목적 이외의 용도로는 이용되지 않을 것입니다. 만약 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공 회원 간에 비상/응급 알림 서비스를 제공하기 위하여 돌봄방 서비스, 전화번호 초대 서비스, 이메일 초대 서비스, 채팅 서비스, 문의하기 서비스를 제공하고 이를 위하여 개인정보를 처리합니다.
3. 마케팅 및 광고에서 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(수집하는 개인정보의 항목 작성)

① TeamCare는 1)회원 가입 및 관리 2)재화 또는 서비스 제공 3)마케팅 및 광고에의 활용을 위해 다음의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.

1. 회원 가입 및 관리
- • 필수항목 : 이름 및 휴대폰 번호, 이메일 주소
- • 선택항목 : 프로필 이미지
2. 재화 또는 서비스 제공
- 1) 팀방 서비스
  - • 필수항목 : 위치 및 주소
  - • 선택항목 : 없음
- 2) 전화번호 초대 서비스
  - • 필수항목 : 연락처 (단말기 주소록 내에 저장된 전화번호)
  - • 선택항목 : 없음
- 3) 이메일 초대 서비스
  - • 필수항목 : 이메일 주소
  - • 선택항목 : 없음
- 4) 채팅 서비스
  - • 필수항목 : 없음
  - • 선택항목 : 발신자 이름, 게시일시, 데이터 형식, 이용자간 주고받은 메시지의 텍스트, 사진, 동영상, 오디오 파일
- 5) 문의하기 서비스
  - • 필수항목 : 없음
  - • 선택항목 : 질문 내용, 이메일, 전화번호
3. 마케팅 및 광고에서 활용
- • 필수항목 : 접속 로그, 접속 IP 정보
- • 선택항목 : 없음

제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① TeamCare는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
② 개인정보 처리 및 보유 기간은 개인정보의 수집. 이용에 관한 동의일로부터 회원탈퇴 시까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다. 단, 예외 사유는 아래와 같습니다.
- 1) 관계 법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료 시까지
- 2) 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시 까지

제4조(정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 TeamCare에 대해 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 TeamCare에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 TeamCare는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ TeamCare는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제5조(개인정보의 파기)

① TeamCare는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1) 파기절차
  TeamCare는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, TeamCare 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 2) 파기방법
  전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

제6조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)

TeamCare는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

① TeamCare는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명: 이상권
직책: 대표이사
직급: 사장
연락처: 070-7708-7770, sklee841@askmillions.com
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명: 연구개발전담부서
담당자: 최국노
연락처: 070-7708-7770, knchoi@askmillions.com
② 정보주체는 TeamCare의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. TeamCare는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제8조(개인정보 열람청구)

정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

TeamCare는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수•처리 부서명
부서명: 연구개발전담부서
담당자: 최국노
연락처: 070-7708-7770, knchoi@askmillions.com,

제9조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제10조(개인 정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항)

○ 이 개인정보 처리방침은 2024년 7월 1일부터 시행되며 TeamCare는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침이 변경되는 경우 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 변경 사항을 고지 해드리도록 하겠습니다.

○ 이전 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.